Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có
Trách Nhiệm

daga5 tin rằng cờ bạc chỉ trở thành niềm vui thực sự khi được thực hiện một cách có kiểm soát và tỉnh táo. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ, tài nguyên hỗ trợ và hướng dẫn chơi an toàn để mỗi người chơi luôn làm chủ được trải nghiệm của mình.

18+ Tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ trực tuyến
100% Miễn phí tư vấn

Sáu Nguyên Tắc Chơi An Toàn

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là cam kết cụ thể mà daga5 thực hiện mỗi ngày thông qua công nghệ, chính sách và văn hóa vận hành nền tảng.

Đặt Giới Hạn Cá Nhân

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã đạt mức giới hạn, hệ thống sẽ tự động khóa chức năng nạp tiền cho đến kỳ tiếp theo.

Kiểm Soát Thời Gian Chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian giúp người chơi theo dõi lượng thời gian đã dành cho nền tảng. Cảnh báo sẽ xuất hiện khi vượt quá ngưỡng thời gian do chính người chơi thiết lập.

Tạm Nghỉ Tự Nguyện

Tính năng "Tạm dừng tài khoản" cho phép người chơi tự ngắt kết nối khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng mà không cần giải thích lý do.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi daga5. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm.

Theo Dõi Lịch Sử Giao Dịch

Toàn bộ lịch sử nạp/rút và đặt cược được lưu trữ đầy đủ trong tài khoản. Người chơi có thể xem lại bất cứ lúc nào để đánh giá thói quen và điều chỉnh hành vi chơi.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ của daga5 được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và kết nối người chơi với các chuyên gia tư vấn tâm lý và đường dây hỗ trợ quốc gia.

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý

Cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát kịp thời. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và những người thân yêu.

Lưu ý: Nếu bạn nhận thấy mình hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của daga5 hoặc các tổ chức tư vấn độc lập để được giúp đỡ kịp thời.

Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định ban đầu cho việc cờ bạc.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục chơi.
Che giấu hành vi cờ bạc với gia đình và bạn bè.
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn ("đuổi theo thua lỗ").
Bỏ bê công việc, gia đình và các hoạt động xã hội vì cờ bạc.
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công.
Dùng cờ bạc như một cách thoát khỏi căng thẳng, lo âu hay trầm cảm.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Của Bạn

Tất cả các công cụ sau đây đều hoàn toàn miễn phí, dễ kích hoạt từ trang cài đặt tài khoản và có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.

01

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt giới hạn đã thiết lập.

02

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động hạn chế đặt cược thêm trong kỳ đã chọn.

03

Nhắc Nhở Thời Gian

Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Giúp bạn luôn ý thức được lượng thời gian đã sử dụng.

04

Tự Loại Trừ

Yêu cầu đóng tài khoản tạm thời (1–180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Quyết định vĩnh viễn không thể hủy trong tối thiểu 5 năm.

Bài Tự Đánh Giá Hành Vi Chơi

Hãy trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tham khảo cá nhân, hoàn toàn ẩn danh và không được ghi lại bởi daga5.

Trong 12 tháng qua, bạn có:

Đọc kỹ từng câu và suy nghĩ xem nó có đúng với trải nghiệm của bạn không. Nếu câu trả lời là "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.

1

Đặt cược nhiều tiền hơn mức bạn có thể chấp nhận mất không?

2

Cần đặt cược với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước?

3

Quay lại chơi để cố gỡ lại tiền đã thua trong các lần trước?

4

Vay tiền hoặc bán đồ để có tiền cờ bạc?

5

Cảm thấy việc cờ bạc gây ra vấn đề trong các mối quan hệ hoặc công việc của bạn?

6

Giấu giếm gia đình hoặc bạn bè về việc mình đã chơi bao nhiêu?

7

Nhiều lần muốn dừng hoặc giảm cờ bạc nhưng không thể?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên: Điều này không có nghĩa là bạn có vấn đề nghiêm trọng, nhưng đây là tín hiệu đáng chú ý. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ daga5 qua email [email protected] hoặc Live Chat để được tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Kênh Hỗ Trợ Dành Cho Bạn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, hãy liên hệ ngay. Tất cả dịch vụ dưới đây đều bảo mật tuyệt đối và hoàn toàn miễn phí.

Hỗ Trợ Trực Tiếp daga5

Đội ngũ tư vấn viên của daga5 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và hỗ trợ hành vi cờ bạc có hại. Liên hệ bất kỳ lúc nào, hoàn toàn bảo mật.

[email protected]

Live Chat & Zalo 24/7

Trò chuyện trực tiếp với chuyên gia hỗ trợ của daga5 qua Live Chat trên website hoặc kênh Zalo chính thức. Phản hồi trong vòng vài phút.

Hỗ trợ 24 giờ / 7 ngày

Đường Dây Sức Khoẻ Tâm Thần

Tổng đài hỗ trợ sức khoẻ tâm thần quốc gia tại Việt Nam cung cấp tư vấn tâm lý miễn phí, bao gồm cả vấn đề nghiện cờ bạc. Hoàn toàn ẩn danh.

Đường dây 1800 599 920

Cần Thêm Thông Tin Hoặc Hỗ Trợ?

Hãy khám phá các trang tài nguyên của daga5 hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để được giải đáp mọi thắc mắc về chính sách và công cụ bảo vệ người chơi.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi • Hỗ trợ 24/7 • Hoàn toàn bảo mật